軒先渡しとは【物流用語】

軒先渡しとは

軒先渡しとは、商品配送後にドライバーが受取人の家や施設(小売店舗、物流センター等)の玄関や搬入口で荷物を下ろす納品方法です。「軒下渡し」と呼ばれることもあり、家屋や施設内への搬入や設置は受取人が行う必要があります。また、別の受け渡し方法としてトラックの荷台から直接荷物を渡す「車上渡し」という方法もあります。

一般家庭の場合、玄関のインターホンを鳴らし軒先で荷物を渡し、配送した証明としてその場で印鑑やサインをもらうことが一般的です。玄関口での受け渡しとなるため、家具設置や組立等のサービスは含まれていません。これらの作業は、受取人がすべて行う必要があります。