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【IoT活用事例】不動産物件(マンション)へのIoT活用方法

【IoT活用事例】
不動産物件(マンション)へのIoT活用方法

不動産におけるIoT導入の現状

「IoT」というフレーズ、テクノロジー自体が個人においても法人にも一般的になった現在、不動産業界にもIoT導入の波が寄せられはじめております。

大手不動産会社は付加価値向上の一環として、IoTマンション・スマートホームといったPRを行い始めており、個人家主等もスマートロックやスマートセキュリティ等を導入し始め、不動産紹介サイトには「スマートロック対応」などの表記も散見されるようになりました。
個人利用に関しては、「AmazonEcho」「GoogleHome」等やスマートスピーカーや大手家電メーカーや通信キャリアが推進するスマートリモコン等によって「家電」として導入され始めております。

不動産・住居へのIoT導入というテーマを語る場合には、「個人」が購入すべき「家電」の延長線上のIoTと「法人(※不動産会社や家主を含む)」が購入するべき「住宅設備」の延長線上のIoTという2種類にわかれると思われます。「個人」の不動産・住居へのIoT導入は嗜好品としての要素が強く、興味を持った人が徐々に導入し始める流れができ始めていますが、「法人」側は未知の領域に対して、賃料や不動産価値が上がるかどうかの見通しが立っていないものの「入居者・購入者の利便・快適性向上」や「最新設備導入によるPR」効果を求めてIoT導入を検討されているかと考えられます。

ここでは「法人」がどのようにIoTを活用しているかをご紹介いたします。

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不動産業に採用されているIoT技術・サービス

ここでは、不動産企業が採用しているIoT技術やサービスについてご紹介いたします。

不動産・住居物件の鍵を電気通信を用いて自動的に開閉・管理するシステム


磁力センサーやリミットスイッチ等を利用してドアや窓の開閉を検知するシステム


対話型の音声操作に対応したAIアシスタント機能を持つスピーカー


さまざまな家電に内蔵されている赤外線通信対応のリモコンを1台に集約できる製品

離れた場所でもカメラ内蔵インターホンの画面をワイヤレスモニター端末で確認できるテレビドアホン

音声モニターやスマホでのカメラ操作が可能なタイプもあるインターネット接続機能が付いた室内用カメラ

従来のスタンドアローン型宅配ポストや宅配ロッカーとスマホをIoTでつないだもの

従来のHEMSシステムにIoTを組み合わせた家庭でのエネルギー消費を管理・節約するシステム

従来のアナログ式電力量計と異なり電力をデジタルで計測しメーター内に通信機能を持たせた次世代電力量計

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IoT導入によるメリット・課題解決

上記のIoT機器・サービスがどのような点で役立つのかを解説いたします。

スマートロックによるメリットは、キーレスで入退室ができる点もそうですが、遠隔でシステムを管理できる部分が最大のメリットです。


内見をする際に、不動産管理会社が家主・大家に鍵を借りにいって案内する、といった手法の場合、近隣の部屋を見せる際に事前に予定している物件以外の内見ができないデメリットがありますが、スマートロックであれば遠隔で鍵の権限を渡す、使用回数に限度を設けて鍵を渡す、といった管理上便利な機能を利用して部屋への入退室を行うことができ、実際に不動産や部屋を見せる、という最大の営業活動を促進することが出来ます。


また鍵の紛失によりドア側の鍵を全て変えなければならない、等のトラブル時にも電気的に設定を変更するのみで自動的に解決できます。また、鍵の再発行もユーザー側のスマートデバイスに渡す形になるので、管理コストを極力低減することが出来ます。

ユーザー側でも「合鍵を渡す」といった事前準備無しに来客を迎え入れる、といったことも可能になりユーザーの快適性は向上します。


さらに、スマートロックはAPIによりサードパーティのアプリ開発等も期待できるため、導入することで得られるメリットは今後広がっていくと思われます。



開閉センサーはスマートフォンという連携機器が一般的になったため、活用シーンが拡がっています。


それまでは防犯機器としての側面が強かったものが、タグや顔認証カメラとの連動により家族や同居人の在宅把握も可能になります。スマートフォン側で不動産・住居のステータスを管理することで、警戒時のドア開閉は防犯検知として把握することができ、非警戒時のドア開閉は予定外の家族・同居人の外出、等といった形で、ユーザーがこれまでより多彩な情報を取得できるようになっています。


温度・湿度や照度といった情報を得られるタイプも登場しており、単純に侵入を検知するものから部屋の状況を遠隔でモニタリングするIoT機器として進化しています。

オーナーや家主・大家は入居者不在時もセキュリティサービスに加入しておく必要は無く、自前のセキュリティで不法侵入等を管理することができ、ランニングコスト・管理コストを削減できる可能性があります。



AmazonEchoやGoogleHomeなどのヒット商品により、認知度の向上したスマートスピーカーは大手企業も参入しており、スマートフォン以来の過熱市場になるのでは、と予想されており、ユーザー側がその利便性を知っていることでPR効果が上がることが期待されます。


法人側が部屋設備として用意することは現状はあまり考えられず、まだまだスマートスピーカーは「家電」の一種という位置づけのです。ただ、一人暮らし向けの不動産・住居にエアコンやテレビや洗濯機等の「家電」をサービスとして入居のモチベーションを向上させる、という営業手法があったとおり、認知度は高いが全ての人が購入していないスマートスピーカーを設備として配備することが今後主流になっていくかもしれません。


スマートスピーカーはまだまだ嗜好品の要素が少ないですが、今後接続機器が増えていくことを考えると、管理側向けのサービスも登場してくるかもしれません。



スマートリモコンもどちらかというと「個人」側の商品に類すると考えられます。管理側のメリットとしては複数の管理会社や紹介会社が内見等で利用するときも、スマートフォンアプリで管理することで、誰が訪問しても、不動産や住居の中の設備を操ることが出来ます。


照明のスイッチの場所が分からない、シャッターやカーテン等の自動的に動く機器のリモコンがどこにあるかわからない、真夏や真冬の過酷な環境の中でエアコンをすぐに操作できない等といったことが発生しづらくなります。当然、ユーザー側は全ての設備を遠隔操作できるようになることで住居の利便性が上がってきます。


また、転勤や別居等の特別な理由が無い限り、不動産・住居の利便性を上げることは転居の可能性を下げることにもつながります。嗜好品に近い、PRとしての意味の「攻めのIoT」だけでなく、入居者をできるだけ長くつなぎとめる「守りのIoT」の意味も持つことになるかもしれません。



通販での買い物が不在時に届いた場合に、当日再配達依頼をしたくても、不在票を見たときには締め切り時間を過ぎていたということは珍しくありません。


ワイヤレスモニター付きテレビドアホンを利用し、自分のスマホがドアホン子機になれば、映像確認に加えて音声で応答することができます。そのため、宅配業者の訪問時に再配達依頼とその時間調整を直接行うことが可能です。これにより、不在にしがちな賃貸入居者・宅配業者双方にとっての利便性を大幅に向上させることができるでしょう。


どこにいても訪問者を確認できる機能に加え、端末側からインターホンカメラを動作させられる機能もあり、帰宅前に不審な人物がいないかスマホで確認することも可能です。加えて、映像の録画機能で過去の訪問者を確認することもでき、ストーカー対策などの防犯設備としても活用できます。特に一人住まいの女性向け賃貸物件では、安心機能として充分なアピールになるでしょう。


また、室内の親機からインターネットを介してスマホと通話することも可能。留守中に帰宅した子どもが、ボタンひとつで外出中の親とインターホンを介して無料会話できるといった機能として、家族向けに紹介することもできます。


ドアホンは物件の一部で、オーナーや家主・大家にとっては工事不要で簡単に取り付けられ、商品価格も手ごろです。加えてメリットが誰にでもわかりやすく、賃貸物件としての差別化に非常に効果的なIoT応用商品といえます。



ネットワークカメラは、SDカードに録画も出来る監視カメラとして普通に使用できます。また、モーションセンサーや人感センサーと連動して感知した時、自動的にスマホへ通知する機能を装備したタイプなら、防犯対策はもちろん、留守中に子どもが帰宅したときの自動通知や、別室にいるときの赤ちゃんの見守りカメラとしても使用することができます。


カメラの方向をスマホから操作できるタイプはペットの見守りカメラとしても使用できますので、ペットOKの賃貸物件でも大きなポイントになるでしょう。


ネットワークカメラは、家電の1つとして入居者が自分で購入して使用することもできますが、IT機器に詳しくない場合には敷居が高く、 購入したままの初期状態で使用しているとハッキングの対象になる可能性もあります。そのため、備え付けの電化製品と同じように最初から賃貸物件の一部にし、セキュリティ設定等をわかりやすく説明するサービスを加えることで、差別化を図れます。



宅配ポスト・宅配ロッカーは、従来型のものであっても、賃貸物件で備えてほしい設備として挙がるものです。着荷がリアルタイムでスマホに通知されるスマート宅配ポスト・宅配ロッカーなら、入居者にとってはなおさら魅力的な機能に映るでしょう。


ただ、スマート宅配ポスト・宅配ロッカーは、商品化されて間もないこともあり装置としてもまだまだ高価で、工事も必要です。このことから、高価格帯の賃貸物件向けになりますが、一旦使用し出すと欠かせないものとなり、入居者の満足度を維持する効果は充分大きいと考えられます。


また、クリーニング業者との洗濯物の集荷・受取や、食品宅配サービスでの利用などで設備の稼働率も高められます。その利用価値は賃貸価格へ上乗せすることも可能ですから、オーナーや家主・大家としても、今後の賃貸物件の標準装備に近いものとして、関連商品情報を常に仕入れておくべきでしょう。



最新のシステムでは、省エネによる光熱費削減だけでなく、スマホやタブレットに専用アプリを搭載することでHEMSセンター装置と連携し、スマートスピーカーやスマートリモコンの機能がHEMSセンター装置を介してできるようにもなってきました。


エアコンや照明などのリモート操作に加え、床暖房やお風呂のお湯はり、エコキュートの夜間沸き上げ自動制御などもでき、スマートHEMSが住宅のハブになることでスマートホームの実現も可能になってきています。近い将来にはEV(電気自動車)との連携も期待ができます。


ただ、これらのスマートHEMSの導入効果を充分に発揮させるには、備え付けられた家電や電気・ガス設備のほとんどすべてをHEMSセンター装置で集中管理できることが前提となります。個人では新築住宅やマンションを購入するときぐらいしか導入する機会はないでしょう。


そこで、スマートHEMSに対応する家電・ガス機器をトータルで備えた賃貸物件を提案できれば、非常に魅力的なものになります。特に省エネや最新IT技術に対して高い意識をもつ高収入層にアピールでき、光熱費の削減という実質の効果とスマートホームという近未来的な響きから、高価格帯の賃貸物件の中でも大きな差別化を図ることができるでしょう。



30分ごとに電気の使用量を計測して電力会社に伝える機能を利用して、各電力会社は、それぞれの特色を出した消費電力のリアルタイム見える化サービスを提供し始めています。これにより節電効果をタイムリーに知ることが可能ですが、まだ一般には広く認知されていないため、賃貸入居者にその利用方法をアドバイスするだけでも喜ばれるでしょう。


スマートメーター最大のメリットいえば、電子通信によって各電力会社にデータ送信ができることでしょう。送信作業員が住居に出向いでデータの読み取りや設定の変更をする必要がないため、アンペア数の変更や引っ越し時の手続きなどがスムーズに行えます。また、小規模マンションやアパートなどの賃貸物件の中には、建物全体として低圧一括受電を行い、各戸に私設メーターを設置して貸主が電気料金の請求を行う物件もあるでしょう。スマートメーターであれば、これも低コストで可能です


加えて、特別な用途として、各戸の電気使用量を一定間隔で確認することで高齢入居者の見守りサービスにもなります。


スマートHEMSを導入している場合は、スマートメーターからデータを取り込むことができるため、より正確な電力消費量をモニターしながら省エネ対応をすることが可能です。


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マンションなど不動産業におけるIoT導入のメリット
~IoT化がマンション経営にもたらすこと~

本稿では、不動産業界、特に賃貸経営に関わる各IoT機器の現状、それぞれのメリットをお伝えしてきました。結局それがなににつながるかと言えば、入居者の満足度向上でしょう。

快適な生活を送ることのできるマンション・アパートであれば、結婚や転勤といった特別な理由がない限り、長く住み続けたい。必然的に、入居率は高い水準となり、不動産管理会社・オーナーへの利益にもつながっていきます。現状では、まだまだIoTマンションは一般化していませんが、だからこそ、早期に導入へ踏み切ることで、大きな差別化になるでしょう。

紹介した設備以外にも、洗面所の鏡に立つだけで、ベッドやリビングでセンシングした体重・睡眠時間・ストレス状況が表示される、スマホと浴室を連携させ、帰宅前にお風呂を沸かせるなど。今後、ますますの技術の発展が進んでいきますが、コスト・効果を見極めながら、IoT化を進めていくことは、マンション経営の一つの常識となっていくはずです。


ユーピーアールの提案・強み

ユーピーアールは、古くはユビキタス、M2M等の言葉の時代から遠隔監視・遠隔制御などのIoTソリューションのご相談を受けてきました。
そのため「IoT導入による効率化をしたいけど、どうしたら良いかわからない」といった企業様のお悩みを多数お受けしてきております。

専門性の高い内容をお伝えするのではなく、お客様の情報・技術・予算的な様々なお悩みに対してどのように解決すべきかご相談に乗ることが出来ます。

長年のIoTソリューション提供による、多数のパートナーと協業してまいりました。

1社の川上から川下まで全て提供する、ワンストップのIoTソリューションではデバイス開発、アプリケーション開発、システム設計など多数の役目を1社で行わなければならなくなります。
ユーピーアールでは自社で全てをご提案できるワンストップのソリューション・パッケージをご用意しながらもお客様のご要望に合わせて最適なデバイス、設備、パートナーを選び、満足度の高いシステム構築を行うことが可能です。

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